Acceso intelixente á información
pública, cando a cidadanía o necesita
Lynx transforma boletíns, normativa e documentación pública en respostas claras, fiables e trazables. Unha nova forma de achegar a información administrativa á cidadanía, reducindo barreiras de acceso e facilitando consultas en linguaxe natural sobre fontes oficiais.
Moita información,
difícil de atopar
Falta de respostas claras
A información publicada en diarios e boletíns oficiais é rigorosa, pero o seu formato e a súa linguaxe fan que moitas persoas teñan dificultades para atopar respostas concretas ás súas preguntas sen ter que ler textos longos e técnicos.
Canles de atención saturadas
Cando a interpretación da información oficial non é inmediata, as consultas multiplícanse. Teléfonos, enderezos electrónicos e atención presencial reciben preguntas sobre contidos xa publicados, saturando os servizos de atención.
Consultas repetitivas
Frustración xeneralizada
A dificultade para comprender a información oficial xera frustración tanto na cidadanía como nos equipos internos, afectando a percepción global do servizo público.
Respostas
fiables e oficiais
Non inventa respostas
Lynx xera respostas unicamente a partir de información oficial e validada pola organización, evitando interpretacións alleas ou contidos non contrastados.
Utiliza fontes controladas
O sistema traballa só cos contidos incorporados pola propia entidade, garantindo coherencia, control e aliñamento coa información vixente.
Facilita o acceso á información oficial
Lynx fai máis accesible a información existente, axudando a localizar e comprender contidos normativos sen alteralos.
Beneficios
reais
Mellor acceso á información
Lynx facilita que persoas usuarias, cidadanía ou clientes atopen respostas claras de forma autónoma, sen ter que navegar por múltiples documentos ou canles.
Menos carga nas canles de atención
Máis eficiencia para os equipos
Os equipos internos deixan de dedicar tempo a aclaracións repetitivas e poden centrarse en tarefas de maior valor e na mellora do servizo.
Información coherente e controlada
Uso responsable da intelixencia artificial
A IA aplícase cun enfoque práctico e controlado, sempre ao servizo da organización e das persoas, sen riscos de respostas non verificadas.
Descubre Lynx
en funcionamento
Adaptámonos
á túa organización
Lynx adáptase ás necesidades de cada entidade e pode despregarse en diferentes contornos, mantendo sempre o control da información.
- Configurable segundo contidos e contexto
Lynx adáptase á información e ás necesidades de cada organización, respectando o seu contexto, a súa estrutura e as súas prioridades. - Despregable en SaaS ou on-premise
O servizo pode executarse na nube ou na infraestrutura propia, segundo os requirimentos técnicos e de seguridade de cada entidade. - Integrable cos sistemas existentes
Lynx conéctase facilmente cos sistemas e coas plataformas xa en uso, evitando duplicidades e facilitando a súa implantación. - Control total dos datos
A organización mantén sempre o control sobre a información, as fontes e o uso dos datos, garantindo seguridade e gobernanza.
Tecnoloxía responsable
ao servizo da información
Por que Lynx. Por que imaxin
Lynx nace dun proxecto de innovación financiado polo IGAPE e desenvolvido durante o último ano, e evoluciona agora cara a un servizo listo para o seu uso en contornas reais.
En imaxin contamos cunha ampla experiencia en administración pública, linguas e intelixencia artificial, cun enfoque ético, responsable e orientado ao servizo público. Esta traxectoria complétase cun enfoque rigoroso en materia de seguridade: imaxin conta con certificación no Esquema Nacional de Seguridade (ENS) de nivel medio, garantindo a protección da información e o cumprimento dos requisitos esixidos en ambientes institucionais.
Lynx é o resultado desa combinación de innovación, experiencia e responsabilidade tecnolóxica, aplicada a un reto concreto: facer que a información se entenda mellor e chegue realmente ás persoas.
Descubre como
Lynx pode axudar a túa organización
Obtén unha demostración gratuíta da plataforma
Reserva unha demostración para ver como a plataforma Lynx acelera o proceso de busca sobre o seu contido.